Fshirja e llogarisë

1. Si të kërkoni fshirjen

Fshirjen e llogarisë mund ta kërkoni vetë nga aplikacioni OFERTO-KS:

Nëse nuk keni më qasje në llogari ose në aplikacion, na kontaktoni nëpërmjet faqes sonë të kontaktit dhe kërkesa juaj do të trajtohet nga stafi.

2. Çfarë ndodh menjëherë pas kërkesës

• Llogaria bllokohet për hyrje — nuk mund të kyçeni më me të.
• Të gjitha sesionet dhe tokenat bëhen të pavlefshme, në të gjitha pajisjet ku keni qenë të kyçur.
• Pajisja juaj nuk merr më njoftime nga OFERTO-KS.
• Nuk mund të jepni oferta të reja dhe nuk mund të bëni porosi.

3. Përpunimi i kërkesës

Kërkesa juaj regjistrohet dhe përpunohet nga stafi ynë. Gjatë përpunimit, të dhënat tuaja personale — emri, email-i dhe numri i telefonit — anonimizohen, dhe llogaria shënohet si e fshirë.

Fshirja nuk ndodh menjëherë në momentin e kërkesës. Ajo kryhet pasi kërkesa shqyrtohet, dhe pas kësaj llogaria nuk mund të rikthehet.

4. Çfarë të dhënash mund të ruhen

Disa të dhëna nuk fshihen bashkë me llogarinë, sepse janë pjesë e historikut të platformës ose kërkohen me ligj. Këto mund të ruhen edhe pas anonimizimit të llogarisë:

• Ofertat në ankande — një ankand i mbyllur nuk mund ta humbasë historikun e tij, sepse ai i përket edhe pjesëmarrësve të tjerë.
• Porositë dhe transaksionet — për detyrime ligjore, kontabilitet dhe zgjidhje mosmarrëveshjesh.
• Regjistrat e auditimit dhe të sigurisë — për parandalim mashtrimi dhe siguri të platformës.

Në këto regjistra, llogaria juaj shfaqet e anonimizuar, pa emrin, email-in ose numrin tuaj të telefonit.

5. Porositë aktive

Nëse keni një porosi të pakonfirmuar ose një dorëzim në proces, ju lutemi na kontaktoni para se të kërkoni fshirjen. Pas kërkesës nuk do të keni më qasje në aplikacion për ta ndjekur porosinë.

6. Më shumë

Për mënyrën si i mbledhim dhe i përdorim të dhënat tuaja, lexoni Politikën e Privatësisë dhe Kushtet e Përdorimit.