Politika e Pagesës
Hyrë në fuqi: 1 Janar 2025 · Mund të përditësohen
Metoda e pagesës
OFERTO KS përdor ekskluzivisht pagesë gjatë dorëzimit (Cash on Delivery). Klienti paguan kur produkti të arrijë fizikisht te ai. Nuk kërkohet asnjë pagesë online.
- Pagesa kryhet në para të gatshme, drejtpërdrejt te shoferi/dorëzuesi.
- Nuk ka pagesa bankare, karta krediti apo transferta online.
Tarifat e transportit
Çmimi përfundimtar i pagueshëm gjatë dorëzimit përfshin çmimin fitues të ankandit plus tarifën e transportit sipas shtetit:
| Shteti | Tarifa e transportit |
|---|---|
| Kosovë | 3€ |
| Shqipëri | 6€ |
| Maqedoni | 6€ |
Shuma totale e pagueshme gjatë dorëzimit shfaqet qartë para konfirmimit të porosisë. Shihni Politikën e Dorëzimit për detaje mbi kohën e dorëzimit.
Kthimet dhe rimbursimet
Duke qenë se artikujt shiten nëpërmjet ankandeve ("as is" — si janë), rimbursimet pranohen vetëm nëse:
- Artikulli është përshkruar gabimisht në mënyrë të rëndë.
- Artikulli është dëmtuar gjatë transportit nga ana jonë.
Kërkesat për rimbursim duhet të paraqiten brenda 48 orësh nga marrja e artikullit.
Refuzimi i porosisë
Nëse klienti refuzon të pranojë produktin ose nuk përgjigjet pas konfirmimit të ankandit, porosia anulohet sipas kushteve të platformës dhe llogaria mund të pezullohet.